La plataforma de videos más grande del mundo, YouTube, sufrió un colapso técnico de gran escala este martes 17 de febrero, dejando a miles de usuarios sin acceso al servicio en distintas partes del globo. La incidencia generó frustración inmediata entre los internautas, quienes reportaron pantallas negras, tiempos de carga infinitos y el persistente mensaje de error: “Ocurrió un error, por favor inténtalo más tarde”.
El portal especializado Downdetector confirmó la magnitud del incidente al registrar un pico de más de 10.000 reportes en cuestión de minutos. Los problemas no se limitaron a la versión web de escritorio, sino que afectaron también a las aplicaciones móviles y a los servicios vinculados como YouTube Music y YouTube TV.
Curiosamente, el fallo parece haber sido exclusivo de la plataforma de video, ya que otros productos esenciales de Google, incluyendo Gmail, Drive y Maps, funcionaron con total normalidad durante el incidente. Hasta la publicación de esta nota, la compañía propietaria no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas técnicas del colapso, manteniendo en incertidumbre a los usuarios sobre el restablecimiento total del servicio.